下面是小编为大家整理的市场监督管理所2020年工作总结（全文）,供大家参考。
市场监督管理所 0 2020 年工作总结
市场监督管理所 2020 年工作总结 1、2020 年工作总结 ?
(1)以创建省级食品安全市为载体抓食药保化安全 ?
全力推动食品安全监管。1 是高水平成功创建省级食品放心城市。通过创建增进了全市食品安全整体水平、食品安全治理能力、食品产业健康发展水平、大众满意度“4 个明显提升”。无重大食品安全事故和舆情产生。2 是食品安全检测定性检测83527 批次，合格率 99.97%;定量检测 4300 次，不合格 37 批次，合格率 99.13%。3 是出动执法人员 11520 人次，检查食品生产经营户 9959 户次，立案 129 起，移送公安 14 件。4 是全市食品生产加工小作坊 366 家，建档登记率 100%，抽检覆盖率 95%。名特优食品作坊打造 8 家。5 是强化网络订餐监管。排查入网餐饮经营单位 1910 户，网上检查网络订餐交易平台 3 家、经营户 1557家，实地检查餐饮经营单位 795 家，3 大平台上我市餐饮单位的证照公示率到达 100%。6 是全市新建阳光厨房 47 家，新增“在线阳光厨房”17 家。7 是企业提交主体责任自查报告 115 份，自查报告履行率 100%。8 是建成 49 个农村家宴中心。9 是加强学校食堂餐饮食品安全监管。组织春季开学、高考期间学校食堂及周边餐饮单位专项检查，进 1 步强调落实校(园)长第 1 责任人制度和食品安全自查制度。深化巩固“千万学生饮食放心工程”，300人以上公办学校食堂餐饮食品安全等级AB级累计到达100%，300 人以上民办学校 AB 等级到达 92%以上。10 是强化食盐质量监管，查处打击食盐背法行动。101 是加强食品安全宣扬。走进900 多个村，发放宣扬品 18 万份，宣扬资料 30 万份，海报 3400张，推动食品安全的满意度、创建工作支持率、食品安全科普知
晓率、创建工作知晓率明显提升。
全力推动药械保化监管。全面治理执业药师“挂证”行动，建立健全执业药师基础信息数据库。探索电子处方在药品零售企业的利用;检查药店 230 家，医疗机构 360 家，作出行政处罚 13起，责令整改 45 家。展开我市 22 家医院与 21 家社区卫生服务中心(卫生院)疫苗质量监管监管。检查医疗器械经营单位 300 家;医院类医疗机构 22 家，覆盖率达 100%，基层医疗机构 150 家，立案查处涉嫌使用过期医疗器械等案件 9 起。监测药品不良反应800 例，医疗器械不良事件 134 例。深化化装品百千万美丽消费示范工程建设，新创 1 条示范街、8 家示范商场、95 家示范店。突出抓好食品保健食品讹诈和虚假宣扬整治活动，出台《XX 市食品保健食品虚假和讹诈宣扬整治实行方案》，严厉打击虚假和讹诈等背法背规行动。对 8 家保健食品会议营销场所进行了查封取消。
(2)以营商环境优化为载体抓行政审批和监管稽查。
1 是强化行政审批服务。免费代办企业 8178 家。率先 XX 开通了企业档案全区域查询打印功能，由原来企业档案中心 1 个窗口提供企业档案查询服务增加到全市各市场监管所共 17 个窗口，已办理查询档案打印业务 11362 件次。行政服务中心开通企业信誉查询服务，截止 10 月底，已办理业务计 82 件次。在全市“1 中心 15 基层窗口”全面实行工商注册登记受理、审查、核准全进程“审核合 1”。新政实行后，全市共 35122 户各类市场主体体验到了审批“加速度”，其中设立登记企业 6952 户。实行企业名称“自主申报+许诺制”和住所登记申报许诺制，实现常态化企业开办 5 个工作日内完成。
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2 是强化小微企业成长服务。新增小微企业 6258 家，同比增加 29.2%，累计达 38473 家;新增个转企 390 家，累计达 6414家;新增股分公司 15 家，累计达 165 家;新 3 板挂牌企业 2 家。组织小微企业专场培训 42 场。对 634 家样本企业展开成长指数编制工作。1 家企业成功申报省小微企业成长之星。
3 是强化企业监管。年报工作应报 41408 家，已报 36570 家，列异 1931 家，年报率 92.98%。农民专业合作社应报 1444 家，已报 892 家，列异 340 家，年报率 85.32%。个体户应报 80270家，已报 67323 家，列异 3324 家，年报率 88%，app 报 13957 家，联系员 8407 家。电子化年报率 33.22%，电子化年报数量和比例同比增长 1 倍。撤消两年未年报企业 1011 家、个体户 12945 家。2 家企业评为 2020 年度省级信誉管理示范企业，3 家企业评为2020 年度 XX 市级信誉管理示范企业。
4 是强化合同监管。展开合同格式条款备案规范工作，出动检查人员 110 人次，发放书面备案告知书 5 份，规范整治经营者18 家，格式条款备案 35 份;公示 76 家“守重”企业。
5 是强化商标监管。2 家公司商标质押授信总共 1.2 亿，融资 6600 万;全市有效商标注册量达 53178 件;展开打击商标侵权“溯源”专项行动，立案查处 3 起;商标侵权立案 103 起;柳市获评浙江省商标品牌示范镇;“雁荡山铁皮石斛”申报地理标志证明商标;2 家企业申请省商标品牌示范企业。
6 是强化广告监管。立案广告案件 91 件，其中 7 个案件列入 XX 市局典型背法广告案例。加强广告导向监管，约谈本地 4大主流媒体的负责人和广告审查员。
7 是强化网络监管。对接市大数据中心，确认政务数据资源
目录，实时推送市场监管数据，通过数据同享助力“最多跑 1次”;启动 2020 年网络市场夏季促销定向监测，1389 家网店的5437 条背法线索，并结合优化营商环境建设通知网店进行自行整改，获得良好效果;开发完善“小微企业数据库”、“食药许可证查询系统”、“网上处罚决定书审批”等软件，进 1 步健全信息化体系，提高工作效力;推动移动监管 APP 使用，覆盖率达83%。
8 是强化案件稽查。展开各类专项执法行动 30 余次,立案查处各类案件 685 件，结案 518 件，罚没款 1153.37 万元，其中大要案 186 件。移送公安案件 52 件。凡查必备，备案 210 起，730个待查对象，率先全省在钉钉软件基础上开发备案软件，大大加快备案效力，得到省市纪委的充分肯定。
(3)以低压电气产品质量提升专项行动为载体抓质量监管 ?
推动低压电气产品质量提升行动，出台《2020 年电气产品质量提升实行方案》，实行“1 打击，1 引领，5 强化”工作措施。
1 是通太重拳打击，提升执法威慑。通过技术执法抽查手段，加大对背法背规行动的打击力度，展开各类专项执法行动 9 次,立案查处质量背法案件 203 件，结案 183 起，罚没款 390.12 万元，移送公安 20 件。2 是通过品牌引领，扶持龙头企业发展。推动质量强市、品牌强市、标准强市和浙江制造等“3 强 1 制造”工作。展开市政府质量奖评选。大力推动“浙江制造”品牌试点县工作，新增省名牌产品 7 个，总量达 17 个。实行标准提升工程，主导起草发布国家标准 2 个; 536 家企业公然了 3537 项标准，覆盖 6925 种产品。规上工业企业采标带领先 XX 全市到达71%。1071家范围以上制造业企业展开标准化统计监测工作，1040
家企业有效录入统计系统，位居 XX 第 1。“浙江制造”上级考核要求的 1+7 个“浙江制造”产品认证提早完成，1 个企业获得了产品认证，7 个企业获得了浙江制造自我声明授权证书。
主导起草 13 个“浙江制造”产品标准，逾额完成任务。3 是强化流通监管，净化市场环境。加强对以新老“电器城”为代表的销售市场的质量监管。加大流通领域市场买样抽查和执法抽查的力度，电器城线下买样和网络平台买样抽查 147 批次产品。
4 是强化行业自律，落实企业主体责任。加强和行业协会的沟通联系。进 1 步推动联手打假和质量共治工作。组织了 6 家行业协会参与质量共治试点工作，将质量共治推向全社会。5 是强化技术帮扶和公共服务平台建设。国家中心、质量技术检测院为企业技术服务减免检测费 97.1 万元，国家中心成功与德国德凯公司合作，成为德凯公司的实验室。6 是强化督查工作，严肃问责机制。成立质量提升办公室，及时督查平常工作进度。7 是强化证后监管，加大抽查力度。巡查生产许可证、3C 认证获证企业 142 家次，审查获证企业年度报告 87 份。加大对历年抽查不合格、小型企业的专项监督抽查，抽查 368 批次，合格 336 批次，批次合格率为 91.85%，综合合格率为 98.06%。同时进 1 步强化质量信誉建设，办理监督抽查不合格后处理案件 67 起。
(4)以改良民生为目标，全力推动民生服务工作 ?
1 是强化特种装备监管。强化宣扬和加大背法暴光力度。深化隐患排查治理，查封隐患装备 129 台，消除安全隐患装备 2087台。展开锅炉安全检查、电梯维保单位专项检查等专项行动，对7 家特种装备使用单位、3 家电梯维保单位出具了监察指令书，对 3 家维保单位予以立案调查。展开国庆节前客运索道安全联合
检查，全省首创全面推行气瓶 2 维码刷码闭环管理。
8 个电梯应急救济站投入运行，接警并处置电梯困人事件 468 宗，故障报警 160 宗，安全解救被困人员 890 人。
2 是强化消保维权。受理投诉举报 7242 件，其中投诉 5665件，处理率 98%，挽回经济损失 142.2 万元;举报 1577 件，立案59 件。12345 政务服务热线受理投诉举报 2398 件，对 6 类 159个批次商品展开了质量监测，立案 11 件。培养放心消费示范单位 190 家，新发展无理由退货许诺单位 207 家，建成 1 个放心消费示范区。率先全国自主开发“12315 本日预警系统”，实现赶在职业打假人之前对电商的轻微背规行动及时进行技术抓取、研判、指点纠正，同时也减轻投诉的工作量。有效帮扶 1419 家网店，，预警风险点 5995 个，整改完成率 90%，消除隐患风险 13399个，减少网商经济损失约 669.95 万元，帮助执法人员减少 5448天的工作量; ?
3 是强化农贸市场改造提升工作。计划完成改造提升 18 家，已完成 6 家，正在施工 12 家。建成省级放心农贸市场 5 家和 2星级以上文明规范市场 12 家。
4 是强化民生计量工作。全面展开相干强迫检定工作，完成3 家定量包装商品双随机监督抽查;完成 34 个加油站 152 台加油机总计 511 把加油枪、完成 34 家卫生院级及以上公立及民营医疗机构的 711 件工作计量用具的检定、预计完成 35 个农贸市场在用电子计价秤 3600 台(件)检定、完成水表及燃气表的强迫检定工作，并大力向企事业宣扬使用新强迫检定信息平台 e-CQS，全市的加油站、出租车公司启用新的强检信息平台。
(5)以干部履职能力提升为目标，不断加强市场监管队伍建
设。
1 是全力加强干部履职能力提升。全年投入教育培训经费10.7 万，受训 739 人次;组织干部参加“XX 市第 1 届”新时期青年说辩论赛、青年干部“营商环境提升”读书会、 “学唆使·谋新篇·显担当” 辩论赛、 “遇见美丽”摄影培训等，借活动载体，激队伍活力。2 名基层所所长 XX 市局“所长大比武”获奖。3 名干部参加 XX 市党团知识比赛包揽前 3 名并代表 XX 市赴 XX市参赛。2 名干部参加市直机关第 7 届微型党课比赛获 2、3 等奖，2 名干部参加 XX 市“12•4”国家宪法日法律知识比赛，荣获总决赛第 2 名。2 是大力推动星级规范化市场监管所创建。投入创建资金 108 万，7 个所展开星级所及规范化达标所创建，其中 4 星级所和 3 星所各 1 个，规范化达标所 5 个;3 是通过 XX 市级文明单位复评。4 是加强干部出境和兼职管理。出台《XX 市市场监督管理局因私出国(境)管理工作规范》，进 1 步加强和规范干部因私出国(境)管理工作;展开干部兼职清算工作。
固然，在肯定成绩的同时，我们也应当苏醒的认识到，当前我们的工作还存在着 1 些问题，面临着很多挑战，主要体现在：1 是执法气力不足与不断增强的工作任务之间矛盾突出。2 是干部履职能力还需要进 1 步提高。3 是食品药品特种装备和产品质量的安全隐患依然存在。4 是全面从严治党机关风格风格效能建设还需进 1 步加强。
2、2020 年工作思路 ?
2020 年，我局全面贯彻落实党的 109 大精神，牢牢围绕市委、市政府和省市局市场监管工作要求，以全国质量强市示范城市创建、浙江省食品安全市(县)巩固和营商环境提升年行动为载
体，围绕大监管、大质量、大民生和大安全建设，争先创优，干在实处，努力首创新时期市场监管工作新局面。
(1)进 1 步推动安全监管工作，确守旧住安全底线。1 是强化食品安全监管。以进 1 步巩固提升浙江省食品安全县(市)创建成果,推动食安城市延续共建、全民同享为目标，着力健全创建工作长效机制，进 1 步深化食安市创建工作，推动全市食品安全监管能力和水平进入新阶段,确保广大大众吃的安全、吃的放心。修订 XX 市食品安全事故应急预案;加大平常监管力度，继续抓好重要时段、重要区域突出食品安全问题专项检查行动。继续推动“农村家宴中心”、“阳光厨房”、 “放心餐饮”、“千万工程”等民生工程建设。推动智慧餐饮信息平台在 XX 的落地并正常运行。探索实行餐饮服务食品安全风险防控量化分级管理制度。探索建立网络订餐常效监管机制。2 是进 1 步加强药械保化监管。实行药械生产经营企业履职报告制度，发挥社会监管气力，提升企业经营取信意识落实责任。加强培训，提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。规范药械生产行动，强化监管，稳步提高药械经营秩序，突出重点，提升医疗机构药品质量管理水平，3 是进 1 步推动特种装备监管，确保特种装备安全。不断加强特种装备安全风险防范，做到监管全方位、全覆盖、无盲区。深入展开特种装备安全监察，展开对维保单位的电梯检验 1 次性合格率的考核管理，对特种装备安装环节进行监督抽查。强化提升...